Gizlilik Politikası

1. Kapsam ve yaklaşım

AdCloud Dijital Reklam Ajansı, adcloud.tr internet sitesini ziyaret eden kişilerin gizliliğini ve kişisel verilerinin korunmasını önemser. Bu Gizlilik Politikası, web sitesi üzerinden sunulan iletişim, analiz, güvenlik ve ölçümleme işlevlerinin genel çalışma esaslarını açıklamaktadır.

İşbu politika, KVKK Aydınlatma Metni yerine geçmez; kişisel veri işleme faaliyetlerinin ayrıntıları, hukuki sebepleri ve ilgili kişi hakları bakımından söz konusu metin ayrıca incelenmelidir.

2. İletişim ve Klinik Reklam Analizi talepleri

AdCloud’un ana sayfasında, iletişim sayfasında ve Klinik Reklam Analizi penceresinde bulunan formlar aracılığıyla ziyaretçiler ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, klinik/firma adı, web sitesi, konu, aylık reklam bütçesi aralığı ve mesaj bilgilerini paylaşabilir.

Form aracılığıyla iletilen talepler, sitenin sunucu bileşeninde işlenerek Yandex SMTP üzerinden AdCloud’un kurumsal e-posta kutusuna ulaştırılır. Bu talepler için ayrıca bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemi veya uygulamaya ait ayrı bir talep veritabanı kullanılmamaktadır.

Form gönderiminin ardından ziyaretçi /tesekkurler sayfasına yönlendirilebilir. Bu sayfanın arama motorlarına kapalı olması planlanmıştır; bu uygulama kişisel verilerin korunması açısından tek başına bir güvenlik tedbiri olarak değerlendirilmez.

3. Hesaplayıcı ve tarayıcı tercihleri

Hasta Başına Maliyet Hesaplayıcı aracına girilen sayısal değerler ziyaretçinin tarayıcısı içinde işlenir; girdi değerleri doğrudan AdCloud sunucusuna iletilmez. Aracın kullanımına ilişkin olayların ölçümlenmesi ise analitik çerez tercihlerine tabi olabilir.

Klinik Reklam Analizi penceresinin yeniden gösterilme zamanını yönetmek amacıyla tarayıcının localStorage alanında yalnızca pencerenin gösterilip kapatıldığına ilişkin bir tercih kaydı tutulabilir. Bu kayıt, kimliği doğrudan belirleyen veri içermeyen bir tercih bilgisidir. Tarayıcı depolama teknolojilerine ilişkin bilgiler Çerez Politikası kapsamında açıklanmaktadır.

4. Güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi

Web sitesinde otomatik veya toplu spam başvuruların sınırlandırılması için IP temelli, sınırlı süreli hız kontrolü kullanılabilir. Bir IP adresi için on dakikada beş talep sınırı uygulanmaktadır. Sistem yapılandırmasına bağlı olarak bu kontroller Upstash (Redis) veya sunucu belleği üzerinden yürütülebilir. Cloudflare Turnstile robot doğrulaması, yalnızca ilgili hizmet etkinleştirilmişse kullanılacaktır.

AdCloud, kişisel verilerin korunması amacıyla ilgili mevzuat uyarınca gerekli teknik ve idari tedbirleri uygulamakla yükümlüdür. Bununla birlikte hiçbir internet iletim veya saklama yönteminin mutlak güvenlik garantisi verdiği ileri sürülemez.

5. Analitik ve reklam ölçümleme

İşletme sahibi Google Analytics 4 (GA4), Google Ads dönüşüm takibi ve Meta Pixel’in üçünün de kurulmasını seçmiştir. Google Tag Manager ise etiketleri yönetmek amacıyla planlanan altyapıdır. Bu açıklama kurulum kararını ifade eder; herhangi bir aracın yayında etkin olduğunu doğrulamaz. Canlıya alınan araçlar güncel Çerez Politikası ve tercih panelinde gösterilecektir.

Ölçümlenebilecek olaylar; sayfa görüntüleme, telefon, WhatsApp ve e-posta bağlantılarına tıklama, form gönderimi, düğme tıklamaları ve hesaplayıcı kullanımına ilişkin olaylardan oluşabilir. Hesaplayıcının içine girilen bütçe, başvuru sayısı ve oranların analitik sağlayıcılara gönderilmesi öngörülmemektedir.

Zorunlu olmayan analitik ve pazarlama teknolojileri, uygulanabilir hukuki şartlar ve kullanıcı tercihleri oluşmadan etkinleştirilmez.

6. Dış bağlantılar ve üçüncü taraf siteler

Telefon, WhatsApp ve harita yönlendirmeleri, ziyaretçinin ilgili bağlantıyı seçmesiyle üçüncü taraf uygulama veya siteleri açabilir. Bu ortamların veri işleme faaliyetleri, kendi hizmet koşulları ve gizlilik bildirimlerine tabi olabilir. AdCloud, üçüncü tarafların kontrolündeki bağımsız internet sitelerinin içeriğini veya uygulamalarını doğrudan yönetmemektedir; ancak kendi veri sorumluluğunu bu hükümle ortadan kaldırmış sayılmaz.

7. Veri saklama ve talepler

İletişim ve Klinik Reklam Analizi form talepleri, başvurunun alındığı tarihten itibaren 12 ay boyunca muhafaza edilir. Başka bir geçerli işleme sebebi veya mevzuattan doğan saklama yükümlülüğü varsa ilgili kayıtlar farklı amaç ve hukuki sebepler yönünden ayrıca değerlendirilir. Süre sonunda hukuken gerekli olmayan bilgiler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Kişisel verileriniz hakkındaki talepleriniz için info@adcloud.tr adresinden bilgi alabilir; mevzuata uygun başvuru yöntemleri için KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.

8. Politika değişiklikleri

Web sitesi işlevleri veya ilgili mevzuat değiştiğinde bu politika, fiilî uygulamaları doğru yansıtacak şekilde güncellenebilir. Maddi değişikliklerde gerekli bilgilendirme ve izin süreçleri ayrıca yürütülür.

Veri sorumlusu: Mustafa Karabulut · İletişim e-postası: info@adcloud.tr · Telefon / WhatsApp: +90 553 960 43 16